Коли ринок мовчить, платить той, хто залишився сам

Нещодавно один із моїх колег із Грузії написав мені: «Watching closely your posts and developments about your case, always thinking, how shipping community can help and why they are silent?» Саме в цій фразі — суть усієї історії.

Найболючіше в моєму конфлікті з Varamar Shipping DMCC та Alexander Varvarenko — це вже навіть не сама несплачена комісія. Найпоказовішим є мовчання ринку.

Так, ідеться про мій конкретний кейс. Так, ідеться про зароблену брокерську комісію, яка так і не була виплачена. Так, ідеться про персональний WhatsApp-штраф, який Alexander Varvarenko оголосив замість оплати. Так, ідеться про вимоги «покаяння», заяви до поліції та позов про «моральну шкоду».

Але в ширшому сенсі це вже давно не лише моє особисте питання. Це питання про те, що взагалі є допустимим на нашому ринку.

Чи можна спочатку отримати гроші, потім поставити брокера в чергу на оплату, потім замість розрахунку оголосити йому персональний штраф, а потім ще й намагатися перетворити його на злочинця лише за те, що він публічно повідомив ринку про факти?

Якщо відповідь «так», тоді завтра на моєму місці може опинитися будь-який інший брокер, агент, постачальник бункеру, портовий контрагент або сервісна компанія.

Саме тому я й увійшов у цей конфлікт до кінця. Не тому, що мені нічим зайнятися. Не тому, що мені подобається публічність. А тому, що хтось мав провести цю лінію й сказати: так не можна.

Особливо цинічно все це виглядає в моїй ситуації. Я живу і працюю в Україні, у країні, яка вже багато років живе в умовах повномасштабної війни. Щодня в Києві та інших містах люди лягають спати, не знаючи, чи прокинуться вранці. Для мене зароблена комісія — це не абстрактний комерційний спір. Це питання виживання, стійкості, елементарної справедливості та поваги до праці.

Але, судячи з дій Alexander Varvarenko, для нього це не має жодного значення. Громадянин Бельгії з українським прізвищем вирішив влаштувати особисту вендету проти українського брокера, який виконав свою роботу, приніс комерційний результат і замість розрахунку отримав штраф через WhatsApp.

І тут виникає головне питання до ринку. Чому всі роблять вигляд, що це їх не стосується?

Історія вже не раз доводила: мовчання — не нейтральне. Мовчання щодо агресії Росії проти Грузії у 2008 році, мовчання щодо анексії Криму у 2014 році зрештою допомогло привести ситуацію до повномасштабної війни проти України.

Коли зло не отримує своєчасної оцінки, воно не зникає. Воно росте.

Те саме працює і в бізнесі. Коли ринок мовчить у відповідь на відверто неприпустиму поведінку, це сприймається як дозвіл продовжувати. Коли ніхто не реагує, у тих, хто зловживає своїм становищем, з'являється відчуття безкарності.

Ринок міг би відреагувати інакше. Колеги могли б офіційно поставити Varamar Shipping DMCC та Alexander Varvarenko просте запитання: чому зароблена комісія досі не сплачена? Компанії могли б прямо повідомити Varamar Shipping DMCC, що до повного врегулювання питання з комісією співпрацю буде поставлено на паузу. Професійна спільнота могла б хоча б показати, що вона бачить те, що відбувається, і розуміє: йдеться не про «особисті емоції», а про принципове питання комерційної етики.

Але замість цього більшість воліє мовчати. Я нікого не засуджую за обережність. Я розумію, що багатьом простіше не втручатися. Але давайте чесно: мовчання теж має ціну. І цю ціну зрештою завжди платить хтось один — той, хто не побоявся назвати речі своїми іменами.

Моя позиція залишається незмінною. Я не створював цей конфлікт. Я виконав свою роботу. Я занадто довго чекав на оплату. Я отримав не розрахунок, а персональний штраф. І доти, доки зобов'язання переді мною не будуть виконані, я вважаю своїм правом і своїм обов'язком продовжувати інформувати ринок.

Тому що справа вже не лише в мені. Справа в тому, яким ми хочемо бачити наш ринок: ринком професіоналів, де зобов'язання виконуються, чи ринком, де можна принижувати контрагента, блокувати оплату й розраховувати, що всі навколо зроблять вигляд, ніби нічого не сталося. Кожен може відповісти на це запитання сам.

Версії іншими мовами: Русская версия · English version